Pemasangan Kunci Pintu Hotel Kartu di Banio Hotel, Gunungsitoli, Pulau Nias
- Beranda
- Studi Kasus
- Pemasangan Kunci Pintu Hotel Kartu di Banio Hotel, Gunungsitoli, Pulau Nias
Latar Belakang & Tantangan Klien
Banio Hotel dibangun baru di Gunungsitoli, menghadap langsung ke laut, dengan kamar bertingkat dan restoran di lantai atap. Karena hotelnya belum pernah beroperasi, tidak ada sistem kunci lama yang perlu diganti. Justru di situ letak persoalannya. Pada hotel yang sedang dibangun, urusan kunci kamar mudah tertunda di belakang pekerjaan lain yang terlihat lebih mendesak, padahal kunci kartu menuntut daun pintu disiapkan lebih dulu: lubang mortise, tinggi handle, dan ketebalan daun harus sesuai dengan tipe kunci yang akan dipakai. Memutuskan belakangan berarti membongkar pintu yang sudah rapi atau menerima hasil yang tidak pas. Persoalan kedua datang dari letak Gunungsitoli yang berada di Pulau Nias, terpisah laut dari daratan Sumatera, sehingga membawa tim dan perangkat ke sana bukan perjalanan darat yang bisa diulang kapan saja. Satu unit kurang atau satu ukuran keliru tidak bisa ditebus sore itu juga, jadi pekerjaan harus tuntas dalam satu kali keberangkatan.
- KlienBanio Hotel
- LokasiGunungsitoli, Pulau Nias, Sumatera Utara
- LayananKunci Pintu Hotel Kartu
- PelaksanaanDesember 2025
Solusi Sistem yang Diterapkan
Titantek menangani pekerjaan ini langsung tanpa pihak ketiga. Kunci yang dipakai adalah kunci pintu hotel kartu tipe Aston untuk seluruh kamar tamu. Karena bangunannya masih dalam tahap penyelesaian, spesifikasi kunci dicocokkan lebih dahulu dengan daun pintu yang dipakai hotel, sehingga ukuran lubang dan posisi handle sudah benar sejak pintu dikerjakan, bukan disesuaikan belakangan. Seluruh unit kunci, kartu, dan perangkat pendukungnya diperiksa dan disiapkan di tempat kami sebelum dikirim ke Nias, supaya tim berangkat dengan set yang lengkap dan tidak ada temuan kekurangan setelah sampai di lokasi. Di Gunungsitoli, pemasangan dikerjakan pada seluruh pintu kamar, dilanjutkan penyiapan perangkat penerbit kartu di meja depan. Setelah itu alur pemakaian diuji sampai tuntas: penerbitan kartu tamu saat check-in, penghentian kartu saat check-out, serta kartu staf untuk keperluan housekeeping. Bagian terakhir adalah pelatihan staf, mencakup cara menerbitkan kartu, mengganti kartu tamu yang hilang, dan langkah yang diambil bila ada kartu yang tidak terbaca.
Komponen & Teknologi yang Digunakan
- Kunci pintu hotel kartu tipe Aston untuk seluruh kamar tamu
- Kartu tamu dan kartu staf untuk keperluan operasional harian
- Perangkat penerbit kartu di meja depan
- Pencocokan spesifikasi kunci dengan daun pintu sebelum pemasangan
- Pemeriksaan dan penyiapan seluruh unit sebelum pengiriman ke Pulau Nias
- Pemasangan dan pengujian di seluruh pintu kamar
- Pelatihan staf meja depan dan serah terima
Hasil & Manfaat Bagi Klien
Seluruh kamar Banio Hotel memakai kunci kartu sejak hari pertama hotel menerima tamu. Staf meja depan tidak perlu berpindah dari kebiasaan mengelola anak kunci, karena alur kerjanya sudah memakai kartu sejak awal, dan itu menghilangkan masa penyesuaian yang biasanya terjadi pada hotel yang berganti sistem di tengah operasional. Kartu tamu yang hilang diselesaikan dengan menerbitkan kartu baru dan menghentikan kartu lama, bukan dengan mengganti kunci kamar, hal yang penting di lokasi yang jauh dari toko perangkat keras. Seluruh pekerjaan selesai dalam satu kali keberangkatan ke Pulau Nias, dan pola kerja yang sama kami pakai untuk properti di luar jangkauan jalan darat: perangkat disiapkan dan diperiksa lengkap sebelum tim berangkat.
